Pomoc

To pierwszy przelew zasilający Portfel Rkantor.com. Koniecznie pamiętaj:

1. Aby wysłać pierwszy przelew z konta bankowego, którego jesteś właścicielem (uwaga: nie wystarczy być współwłaścicielem!)
2. Do aktywacji wystarczy przelew na kwotę 1 gr!
3. Zwróć uwagę, żeby waluta, którą przelewasz, była taka sama jak w deklaracji. Przelewaj PLN z konta PLN, EUR z EUR, USD z USD, CHF z CHF.

Przykład:Chcę wpłacić na Portfel Rkantor.com 100 PLN, a konto mam w Alior Banku.
W polu „Bank, z którego przelewasz” wybierz Alior Bank, „Waluta rachunku”: PLN, „Kwota”: 100 PLN.


W następnym kroku otrzymasz dane do przelewu, który możesz wykonać po zalogowaniu się do serwisu transakcyjnego Twojego banku:


Nie zapomnij, żeby wpisać podany przez nas tytuł przelewu – jest to Twój indywidualny numer klienta, dzięki któremu możemy potwierdzić Twoją tożsamość.

Jeśli nie wykonałeś przelewu aktywacyjnego podczas rejestracji, zaloguj się do Panelu Klienta Rkantor.com. Po kliknięciu w czerwoną belkę na górze strony:


Zobaczysz komunikat – po jego kliknięciu będziesz mógł ponownie wprowadzić informacje niezbędne do wykonania przelewu:


4. Przelew aktywacyjny i wymiana walut to dwie oddzielne transakcje – najpierw wyślij przelew aktywacyjny, a później kup/sprzedaj walutę w kantorze.
 
Można wygenerować w formie pdf jedynie potwierdzenie zleconej operacji.
Przelew można zrobić tylko ze środków dostępnych w portfelu. Nie ma możliwości zdebetowania rachunku.
Klient sam odpowiada za poprawność danych w wysyłanych przelewach.
W ofercie Rkantor.com jest 245 miejsc na świecie, do których można zlecić przelew zagraniczny:
 
Afganistan Islandia Sahara Zachodnia
Albania Izrael Saint-Barthélemy
Algieria Jamajka Saint-Martin
Andorra Japonia Salwador
Angola Jemen Samoa Amerykańskie
Anguilla Jordania Samoa Zachodnie
Antarktyda Kajmany San Marino
Antigua i Barbuda Kambodża Senegal
Arabia Saudyjska Kamerun Serbia
Argentyna Kanada Seszele
Armenia Katar Sierra Leone
Aruba Kazachstan Singapur
Australia Kenia Sint Maarten
Austria Kirgistan Słowacja
Azerbejdżan Kiribati Słowenia
Bahrajn Kolumbia Somalia
Bangladesz Komory Sri Lanka
Barbados Kongo  St. Kitts-Nevis-Anguilla
Belgia Kongo Republika Demokratyczna St. Lucia
Belize Korea Południowa St. Pierre
Benin Kosowo St. Vincent i Grenadyny
Bermudy Kostaryka Stany Zjednoczone
Bhutan Kuba Suazi
Białoruś Kuwejt Sudan
Boliwia Laos Sudan Południowy
Bonaire Lesotho Surinam
Bośnia i Hercegowina Liban Svalbard i Jan Mayen
Botswana Liberia Syria
Brazylia Libia Szwajcaria
Brunei Liechtenstein Szwecja
Brytyjskie Terytorium Oceanu Indyjskiego Litwa Tadżykistan
Bułgaria Luksemburg Tajlandia
Burkina Faso Łotwa Tajwan
Burundi Macedonia Tanzania
Chile Madagaskar Timor Wschodni
Chiny Majotta Togo
Chorwacja Makau Tonga
Curaçao Malawi Trynidad
Cypr Malediwy Tunezja
Czad Malezja Turcja
Czechy Mali Turkmenistan
Dalekie Wyspy Mniejsze Stanów Zjednoczonych Malta Turks
Dania Maroko Tuvalu
Dominika Martynika Uganda
Dominikana Mauretania Ukraina
Dżibuti Mauritius Urugwaj
Egipt Meksyk Uzbekistan
Ekwador Mikronezja Vanuatu
Erytrea Mjanma Watykan
Estonia Mołdawia Wenezuela
Etiopia Monako Węgry
Falklandy Mongolia Wielka Brytania
Fidżi Mozambik Wietnam
Filipiny Namibia Włochy
Finlandia Nauru Wybrzeże Kości Słoniowej
Francja Nepal Wyspa Bouveta
Francuskie Terytoria Południowe i Antarktyczne Niemcy Wyspa Guernsey
Gabon Niger Wyspa Jersey - Wyspy Normandzkie
Gambia Nigeria Wyspa Man
Georgia Południowa Nikaragua Wyspa Montserrat
Ghana Niue Wyspa Norfolk
Gibraltar Norwegia Wyspy Alandzkie
Grecja Nowa Kaledonia Wyspy Bahama
Grenada Nowa Zelandia Wyspy Bożego Narodzenia
Grenlandia Oman Wyspy Cocos
Gruzja Pakistan Wyspy Cooka
Guam Palau Wyspy Dziewicze Amerykańskie
Gujana Palestyna Wyspy Dziewicze Brytyjskie
Gujana Francuska Panama Wyspy Mariany
Gwadelupa Papua Nowa Gwinea Wyspy Marshalla
Gwatemala Paragwaj Wyspy Owcze
Gwinea  Peru Wyspy Pitcairn
Gwinea Bissau Polinezja Francuska Wyspy Salomona
Gwinea Równikowa Portoryko Wyspy Św. Heleny
Haiti Portugalia Wyspy Św. Tomasza i Książęca
Hiszpania Republika Czarnogóry Wyspy Tokelau 
Holandia Republika Południowej Afryki Wyspy Wallis
Honduras Republika Środkowoafrykańska Zambia
Hongkong Republika Zielonego Przylądka Zimbabwe
Indie Reunion  
Indonezja Rosja  
Irak Rumunia  
Irlandia Rwanda  
Możesz wysłać każdą kwotę. Nie ma ograniczeń ani minimalnych ani maksymalnych.
Przelewy w obrębie rachunków w Rkantor.com są bezpłatne. Koszty pojawiają się wówczas jak przelew wysyłany jest do banku w którym nie posiadamy rachunków. Zobacz tabelę opłat i prowizji.
Jeżeli Odbiorca, do którego wysłany był przelew jest użytkownikiem Rkantor.com możemy zweryfikować fakt nie otrzymania środków.
Jeżeli Odbiorca nie jest użytkownikiem Rkantor.com nie jesteśmy w stanie sprawdzić statusu przelewu.Za poprawność wysłanych danych odpowiada Klient.
Nie ma możliwości skorygowania danych. Jeżeli dane zostały podane niepoprawnie wówczas przelew wróci do Nadawcy.
 
Rkantor.com nie ponosi odpowiedzialności za poprawność danych w przelewie.
Przelewy realizowane są w walutach: PLN,EUR,USD,CHF oraz GBP.
Rkantor posiada rachunki w 18 bankach w całym kraju. Przelewy pomiędzy tymi rachunkami traktowane są jako przelewy wewnętrzne oznacza to,że realizowane są w czasie rzeczywistym.
Kantor 8:00 - 22:00 (Pon - Pt)
Giełda walutowa 24/7
uwaga Kantor online nie pracuje? Wymień walutę na giełdzie >>